রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতার সাথে খেলুন

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অর্থের নিরাপত্তাকে গুরুত্ব সহকারে নিই। jyan9-এ প্রতিটি জমা, উত্তোলন এবং অ্যাকাউন্ট সেশন এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমাদের নীতিগুলি স্পষ্ট এবং আপনার অধিকারগুলি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী রক্ষা করা হয়।

এনক্রিপশন সুরক্ষাস্বচ্ছ ডেটা নীতিস্থানীয় মেনে চলালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
jyan9 গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতার সাথে খেলুন
ডেটা এবং বিশ্বাস

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য পরিচালনা করি

আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা মানে প্রতিটি ধাপে স্বচ্ছতা। আমরা কীভাবে ডেটা সংগ্রহ করি, কতদিন রাখি এবং কখন মুছি তা নিয়ে খোলামেলা। সাইন-আপ থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আপনার সম্মতি এবং নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করা হয়।

ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য নিই — নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথি। এই তথ্য জমা, উত্তোলন এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন থাকেন এবং আপনার পছন্দ মনে রাখা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা এবং লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে সাধারণত তিন বছর ডেটা সংরক্ষিত থাকে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং এনক্রিপশন

আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমরা কখনো এটি সাধারণ টেক্সটে দেখি না। প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট নিরীক্ষা করা হয় এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ অবিলম্বে অবরুদ্ধ করা হয়।

বিজ্ঞপ্তি এবং প্রকাশ

গুরুতর ডেটা লঙ্ঘন বা নিরাপত্তা সমস্যার ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিতে পরামর্শ দেব।

আপনার অধিকার এবং অনুরোধ

আপনার আঞ্চলিক আইন অনুযায়ী আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছতে অনুরোধ জানাতে পারেন। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অনুরোধ করুন এবং আমরা যাচাই করার পর সম্মতি নিশ্চিত করব।

সাহায্যের জন্য পৌঁছান

গোপনীয়তা প্রশ্ন এবং অনুরোধ

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য দেখতে চাইলে আমাদের সাহায্য দল ২৪/৭ প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করে দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাব।

লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং চ্যাট খুলুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের টিম সরাসরি…
ইমেইল অনুরোধ আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধ পাঠান। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘন্টার মধ্যে…
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পরিচালনা করুন অ্যাকাউন্টের সেটিংস মেনুতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন এবং কুকি পছন্দ আপডেট করুন। কিছু পরিবর্তন…

গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা হয় এমন প্রশ্ন

নিচে আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা এবং লেনদেন সুরক্ষা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নগুলির উত্তর দেওয়া হয়েছে।

আমরা আপনার ওয়ালেটের সাথে সংযোগ করি কিন্তু সরাসরি আপনার ব্যাংকিং প্রমাণপত্র রাখি না। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আপনার মোবাইল ওয়ালেট প্রদানকারী দ্বারা নিরাপদ। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং লেনদেন ইতিহাস আমাদের নিরাপদ সার্ভারে থাকে।

অ্যাকাউন্ট মুছার পরে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি কিন্তু আইনি এবং ট্যাক্স কারণে লেনদেনের রেকর্ড সাধারণত তিন বছর রাখি। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় নিয়ম এই ধারণ প্রভাবিত করতে পারে। সম্পূর্ণ মুছার বিষয়ে জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাটে 'আমার তথ্য' বা 'ডেটা অ্যাক্সেস' অনুরোধ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেন ইতিহাস একটি ফাইলে পাঠাব।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার সংরক্ষণ করে যাতে আপনি লগইন থাকেন এবং আপনার সেশন মনে থাকে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি আপনার লগইন অভিজ্ঞতা প্রভাবিত করতে পারে।

আমরা আপনার ডেটা মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপনের জন্য বিক্রি করি না। আমরা কেবলমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর, জালিয়াতি প্রতিরোধকারী এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য অনুমোদিত পক্ষের সাথে শেয়ার করি।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে বলুন। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ ব্লক করি এবং আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করতে সাহায্য করি। যদি জালিয়াতি ঘটে তবে আমরা জড়িত লেনদেন তদন্ত করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'প্রোফাইল' বা 'ব্যক্তিগত তথ্য' নির্বাচন করুন। ইমেইল এবং ফোন সরাসরি আপডেট করা যায়। নাম বা পরিচয় পরিবর্তনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং যাচাইকরণ নথি জমা দিন।